Datos reingresados entre sistemas
Hojas de cálculo enviadas por correo, copiadas, pegadas, repegadas. Los mismos cinco campos, cuatro veces al día, en seis herramientas distintas.
Mayormente Inofensivo · Automatización Agéntica
En este momento, en algún lugar de tu flujo de trabajo, una persona está copiando datos de una pantalla a otra. Encontramos a esa persona, y la liberamos, usando IA agéntica, pipelines de automatización, y de vez en cuando un script bien colocado.
El problema
Una porción significativa del tiempo de los empleados en pequeñas y medianas empresas se consume en tareas que son repetitivas, manuales y fácilmente automatizables: entrada de datos, enrutamiento de archivos, cadenas de aprobación, comunicación entre sistemas. Si no se atienden, estas brechas en los procesos se acumulan con el tiempo, aumentando el costo del crecimiento y limitando la capacidad de los equipos de enfocarse en trabajo de mayor valor.
Los estudios demuestran, y hemos extrapolado generosamente desde primeros principios, que el empleado promedio de una pequeña empresa pasa el 37% de su día en tareas que podrían automatizarse, el 28% en tareas que existen solo porque alguien automatizó la cosa equivocada en 2009, y el 35% restante preguntándose por qué la impresora está haciendo eso otra vez.
Hojas de cálculo enviadas por correo, copiadas, pegadas, repegadas. Los mismos cinco campos, cuatro veces al día, en seis herramientas distintas.
Aprobaciones esperando a que alguien note un correo. Formularios que necesitaban firma en 2019.
Procesos que existen solo porque una persona los recuerda. Onboarding que vive en un Google Doc que nadie encuentra.
Lo que hacemos
“Examinamos tus procesos como un xenobiólogo muy paciente examinaría un organismo alienígena: con curiosidad, sin juicio, y con la creciente sospecha de que la evolución tomó algunos giros muy extraños por aquí.”
Cada compromiso comienza con una revisión exhaustiva de tus flujos de trabajo existentes para identificar oportunidades de automatización y evaluar su impacto en el negocio. Luego diseñamos e implementamos soluciones personalizadas en estas áreas:
Mapeamos tus flujos de trabajo y localizamos las ineficiencias. Nunca están donde esperas. Siempre están en todos lados.
Agentes autónomos que leen, razonan y actúan a través de tus herramientas, datos y sistemas. Continuamente. Sin quejarse.
Información que se mueve sola de A a B a C sin requerir que un humano la cargue en una carpeta de manila.
Scripts personalizados, herramientas y micro-aplicaciones para las cosas que son lo suficientemente específicas para desafiar cualquier solución existente.
Conectando sistemas que no fueron diseñados para hablar entre sí, pero que, con suficiente inteligencia, pueden hacerse al menos intercambiar saludos.
Cómo trabajamos
Cinco compromisos que dan forma a cada engagement, desde el alcance hasta la entrega.
La automatización suena grande y aterradora. Empezamos pequeño, entregamos rápido, y demostramos valor antes de pedirte que creas algo por fe. La fe es para filósofos y para gente que todavía usa fax.
El primer paso para automatizar cualquier proceso es entenderlo. Haremos preguntas. Algunas parecerán obvias. Algunas causarán silencios incómodos. Ambos tipos son productivos.
No todo debería automatizarse. El juicio humano, las decisiones creativas, y la conversación incómoda ocasional deben permanecer en manos humanas. Estamos aquí para liberar tiempo para esas cosas, no para eliminarlas.
Un pipeline que funciona perfectamente durante tres años y que todos entienden vale mucho más que una maravilla arquitectónica que requiere un doctorado para depurar. Resistimos la tentación del ingenio innecesario. La mayor parte del tiempo.
El sistema automatizado perfecto es el que existe. Construimos, probamos, aprendemos, mejoramos. Repetimos hasta que el problema esté resuelto o el universo termine, lo que ocurra primero.
Con quién trabajamos
Los proveedores de software empresarial han construido vastas y relucientes catedrales de automatización para las Fortune 500. El resto de ustedes han recibido un folleto y un número de teléfono para su "equipo de soluciones SMB", que tiene un tiempo de espera promedio de cuarenta y cinco minutos y una idea de tus problemas reales que solo puede describirse como teórica. Existimos para la empresa de 12 personas cuyo proceso de onboarding vive en la cabeza de alguien, y para la fundadora que conoce el cuello de botella pero no ha tenido seis horas libres seguidas desde 2022.
Hablemos
El universo es vasto e indiferente. Tu flujo de procesamiento de facturas no necesita serlo también.
Cuéntanos dónde está la fricción. Volveremos con un punto de partida concreto, normalmente más pequeño de lo que esperabas, lo cual es una característica, no una limitación.